Wie verändert sich der Einzelhandel? Was kann insbesondere der stationäre Handel machen, um sich für die Zukunft fit zu machen. Das erste Interview bei wirtschafthochzwei stellt diese Fragen in den Mittelpunkt. Und hat dafür einen Fachmann gewinnen können: Daniel Schnödt, Handelsexperte und Fachbuchautor. Im Gespräch mit Torsten Spandl stellt Daniel Schnödt die wichtigsten Trends vor. Und beantwortet die Frage, ob der Handel lieber in Technologie oder doch in old-fashioned Kundenservice investieren soll. wirtschafthochzwei – der Wirtschafts- und Wissenschaftspodcast von Hans-Jürgen Wieben und Torsten Spandl